OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES DE LA FORMATION :
- Identifier ses émotions
- Accueillir et accepter ses émotions en situation de travail
- Exploiter ses émotions pour les rendre utiles
- Utiliser ses émotions dans sa communication professionnelle
- Savoir gérer les émotions de ses collègues
PRÉ-REQUIS :
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour participer à cette formation.
DURÉE :
3 séances de 3h30 soit 10h30 de formation