Communiquer avec bienveillance et efficacité

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :

  • Acquérir des outils pour établir les bases d’une communication maitrisée
  • Expérimenter son assertivité en utilisant sa Voix pour s’affirmer à l’écoute de l’autre
  • Utiliser le DESC (Décrire-Exprimer-Spécifier-Conclure) pour apaiser une situation conflictuelle

DURÉE :
3 séances de 3h30 soit 10h30 de formation

PUBLIC :
Tout public

PRÉ-REQUIS :
Aucun

PROGRAMME DE FORMATION :

Séance 1

  • Présentation
  • Jeu-mémorisation d’une suite gestuelle inventée collectivement (brise-glace)
  • Expérimentation des paramètres RPRG (Respiration/Posture/Regard/Gestuelle)
  • Apport théorique sur les bases de la communication
  • Jeu de rôles en utilisant le RPRG

Séance 2

  • Tour de table et partages
  • Chanson à reprendre en chœur
  • Travail autour de la voix : Volume/Articulation/Intonation/Débit/Silence
  • S’affirmer à travers le kasala (auto louange dite à voix haute devant tous)
  • Apport théorique sur l’assertivité
  • Jeu de rôles : écouter et reformuler 

Séance 3

  • Tour de table et partages
  • Jeu de rôles : une situation conflictuelle vécue
  • Apport théorique : Les étapes du DESC
  • Jeu de rôles : apaiser la situation en utilisant le DESC, et l’assertivité.

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